Política de reembolso

Devoluciones en 30 días

Queremos que te encante tu compra. Si no es así, tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo y te reembolsamos el importe del producto.

Cómo solicitar una devolución: escríbenos a ialvarezpeidro@gmail.com indicando tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución. Envía el producto en buen estado, con sus accesorios y, si es posible, en su caja original.

Reembolso: cuando recibamos y revisemos el producto, te reembolsaremos en un máximo de 14 días por el mismo método de pago que utilizaste.

Productos defectuosos o dañados: si tu producto llega dañado o deja de funcionar, contáctanos y lo solucionamos sin coste para ti. Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años.

Esta política amplía, y no sustituye, tu derecho legal de desistimiento de 14 días como consumidor en la Unión Europea.